106短信平臺(tái)在餐飲服務(wù)行業(yè)會(huì)員管理/生日祝福/節(jié)日問(wèn)候/內(nèi)部管理等應(yīng)用

　　人們生活條件越來(lái)越好，對(duì)于餐飲服務(wù)的要求也越來(lái)越高。現(xiàn)如今餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，如何與客戶頻繁溝通，占據(jù)餐飲市場(chǎng)，成了每個(gè)餐飲商不可忽視的問(wèn)題。目前餐飲上采用的方式一般都是電話或者朋友圈與顧客互動(dòng)，效果雖然不錯(cuò)，但是這樣成本比較高，而且很繁瑣。

　　106短信平臺(tái)的出現(xiàn)很好的解決了這以問(wèn)題。短信成本低、高效，短信平臺(tái)不僅能讓餐飲商與會(huì)員頻繁溝通，還能進(jìn)行員工內(nèi)部管理以及開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷和宣傳。那短信平臺(tái)在餐飲行業(yè)都有些什么應(yīng)用呢?

　　會(huì)員管理。新會(huì)員進(jìn)行短信注冊(cè)，會(huì)員修改注冊(cè)資料、查詢資料以及查詢會(huì)員入會(huì)須知等，通過(guò)短信平臺(tái)都可以輕松實(shí)現(xiàn)。還有就是及時(shí)將會(huì)員消費(fèi)情況發(fā)送到會(huì)員手機(jī)上，讓會(huì)員明白消費(fèi)、積分透明。

　　宴席預(yù)約。會(huì)員可通過(guò)短信的方式給餐廳的短信平臺(tái)發(fā)送宴席預(yù)約消息，餐廳確認(rèn)預(yù)約并短信告知客戶預(yù)約情況;會(huì)員取消預(yù)約也可通過(guò)短信方式反饋給餐廳，不需要打電話與餐廳進(jìn)行溝通。

　　餐廳可以通過(guò)短信群發(fā)給會(huì)員推薦新菜系、優(yōu)惠活動(dòng)等，還可以推薦新的顧客到店消費(fèi)享多少折，這樣可以開(kāi)拓新會(huì)員，促進(jìn)品牌宣傳。

　　生日祝福。一般餐廳注冊(cè)會(huì)員時(shí)都會(huì)填寫自己的生日時(shí)間，餐廳可通過(guò)短信平臺(tái)給會(huì)員發(fā)送生日祝福并提供生日當(dāng)天到店消費(fèi)優(yōu)惠，體現(xiàn)餐廳對(duì)會(huì)員的重視與人文關(guān)懷，讓會(huì)員用更好的服務(wù)體驗(yàn)。

　　節(jié)日問(wèn)候。每逢節(jié)假日，給會(huì)員提供短信節(jié)日問(wèn)候，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就表現(xiàn)在點(diǎn)滴關(guān)懷，讓會(huì)員更加信任餐廳。

　　內(nèi)部管理。當(dāng)餐廳需要開(kāi)會(huì)或者舉行什么活動(dòng)的時(shí)候，就可以通過(guò)短信群發(fā)通知每個(gè)員工。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，短信平時(shí)是餐飲上商鞏固會(huì)員，吸引新會(huì)員的一大便捷方式。希望以上能讓你更加了解短信群發(fā)平臺(tái)。