九江農商銀行商務部謝經理

來源：創(chuàng)勝短信短信群發(fā)平臺
作者：未知
人氣：9393
發(fā)布于: 2015-06-10 17:06:05

　　萬商超信合作客戶檔案

　　公司名稱：農商銀行

　　公司性質：農村合作金融機構

　　所屬行業(yè)：金融行業(yè)

　　公司地址：九江市潯陽東路47附近

　　合作時間：3年

　　公司簡介：

　　農村信用合作社(Rural Credit Cooperatives，農村信用社、農信社、農商銀行)指經中國人民銀行批準設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。農村信用社是獨立的企業(yè)法人，以其全部資產對農村信用社債務承擔責任，依法享有民事權利。

　　客戶評價：

　　九江農商銀行商務部謝經理

　　和萬商超信合作已經3年多了，最開始和時候也是源于我們的內部的人員經常沒有統(tǒng)一安排日常的工作安排，而導致工作效率低，這也就在無形中讓客戶對于我們的服務產生了質疑，導致一些的客戶在我們這里撤卡，或者對于我們的服務都不滿意。

　　針對這些，我們在內部也進行了探討，選擇了萬商超信，這主要是在總行的推薦下，因為總行之前有和萬商超信短信群發(fā)平臺合作過，確定下來之后，我們在工作的過程中，使用了其專有的106通道，到達率百分百，而且5秒內就可以送達手機，這樣也加快了人員之間工作的速度，提高了工作效率，慢慢的客戶對于我們的滿意度也是在直線上升。

　　在銀行業(yè)的信息化建設中，信息的實時通知，信息的查詢、交互是最核心的需求。所以我們在想是不是要把萬商超信的運用范圍擴大化，主要是針對不同的用戶，其個性化的需求也不盡相同：對私用戶希望滿足其帳戶變動通知、帳戶余額查詢、客戶關懷通知等需求;卡用戶則側重于實時刷卡交易通知、批量轉帳通知、交易明細查詢等方面;對公用戶在實時總帳變化通知、往來帳務通知等方面有較強的需求。通過這些獨有的方式，在客戶之間的傳遞，我們發(fā)現我們的辦卡率也是在上升，收到了廣大客戶的認可。

　　萬商超信現在對于我們企業(yè)而言不僅僅是日常的會議通知、經營數據通知、行內新聞等等;銀行設備管理方面的信息化需求體現在實時系統(tǒng)故障通知、異常交易行為通知等方面。更是我們與用戶之間良好溝通的平臺，對于萬商超信這個合作伙伴，只能說，其功能太強大。

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